Просрочка оплаты часто начинается с обещания: «Переведём на следующей неделе». Пока стороны продолжают переписку, полезно собрать документы и проверить, чем подтверждается задолженность.
Разберём, с чего начать подготовку к взысканию долга за поставленные товары, выполненные работы или оказанные услуги.
Соберите документы
Подготовьте договор, приложения и дополнительные соглашения. Соберите документы, относящиеся к исполнению обязательств и оплате:
- накладные, универсальные передаточные документы и акты;
- платёжные поручения и банковские выписки;
- переписку о передаче товара, выполнении работ или оказании услуг;
- сообщения о задолженности и обещаниях её погасить;
- претензии и ответы на них, если стороны уже обменивались такими документами.
Отдельно отметьте, каких документов не хватает и какие обстоятельства контрагент оспаривает.
Проверьте сумму и срок оплаты
Сопоставьте условия договора с фактическими поставками, работами или услугами. Уточните, когда должна была поступить оплата и какие платежи уже получены.
Удобно составить таблицу: документ, сумма, срок оплаты, оплачено и остаток задолженности. Если поставок или этапов работ несколько, отразите их отдельно.
Подготовьтесь к направлению претензии
Перед отправкой претензии проверьте применимые требования закона и условия договора: порядок направления документов, адреса, сроки и способ урегулирования спора.
В тексте последовательно изложите, из чего возник долг, как рассчитана сумма и чего вы требуете от контрагента. Сохраните документы, подтверждающие содержание и направление претензии.
Оцените возможные возражения
Контрагент может ссылаться на недостатки, нарушение сроков, неполный объём исполнения или произведённую оплату.
Полезно заранее сопоставить такие доводы с документами. Это поможет увидеть слабые места и определить, какие дополнительные доказательства необходимо собрать.
Определите дальнейшие действия
После изучения документов можно оценить перспективы переговоров и судебного взыскания. При подготовке к обращению в суд потребуется проверить подсудность, порядок рассмотрения требования, соблюдение необходимых процедур и состав приложений.
При оценке дела стоит учитывать и возможность фактического получения денег: какие сведения есть о деятельности и финансовом положении должника.
Если долг возник именно за выполненные работы, порядок сдачи результата и причины отказа от подписания акта имеют особое значение. Подробнее о таких спорах — в материале «Взыскание долга по договору подряда».
Обсудить дело
Если контрагент задерживает оплату, опишите ситуацию и укажите, какие документы у вас есть. Я изучу материалы, оценю перспективы и риски и предложу дальнейший порядок действий.